Fernbetreuung

Auf Wunsch unterstützen wir unsere Mandanten online bei der Erledigung ihrer täglichen Aufgaben, aber auch bei der Einrichtung Ihrer DATEV-Software.

Technisch ist dies schnell und einfach realisiert. Sowohl wir als auch unser Mandant starten jeweils ein Softwaremodul der DATEV, das nicht gesondert installiert werden muss. Danach können wir den Bildschirm unserer Mandanten einsehen bzw. auch den Rechner auch ganz übernehmen.

Die hierfür nötigen Softwaremodule finden Sie nachfolgend:

Mandantenbetreuung – Kundenmodul

Der Link hierfür ist:

https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/download-bereich/it-loesungen-und-security/mandanten-fernbetreuung/mandanten-fernbetreuung-kunden-modul/

Mandantenbetreuung – Beratermodul

Der Link hierfür ist

https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/download-bereich/it-loesungen-und-security/mandanten-fernbetreuung/mandanten-fernbetreuung-berater-modul/